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餐飲微信營銷技巧

隨着科技發展,越來越多的企業服務行業,都開始維護起自家的微信公眾號了,甚至利用微商來做推廣銷售打折活動,如此新穎的方式似乎更能激起人們的好奇心和參與欲,那麼,餐飲微信營銷技巧有哪些呢?你知道麼?下面給一些參考具體的方法,讓大家見識見識用微信營銷餐廳的厲害

現在幾乎每家每户稍微大點有名氣的餐廳,無疑都有一個微信公眾號,在實體店門門口,擺上二維碼,讓到點消費的顧客一刷,也可以打破傳統的會員方式,用這項服務添加會員,得到的可都是真材實料的餐廳粉絲。

餐飲微信營銷技巧

餐飲微信營銷技巧

1.主打官方大號,小號助推加粉

很多商家在嘗試做微信營銷的時候都是採用小號,修改簽名為廣告語,然後再尋找附近的人進行推廣的方式。作為一種新興的營銷方式,商家完全可以借用微信打造自己的品牌和CRM。因此個人建議採用註冊公眾帳號,在粉絲達到500之後申請認證的方式進行營銷更有利於商家品牌的建設,也方便商家推送信息和解答消費者的疑問,更重要的是可以藉此免費搭建一個訂餐平台。小號則可以通過主動尋找附近的消費者來推送大號的引粉信息,以此將粉絲導入到大號中統一管理。

2.打造品牌公眾帳號

註冊公眾帳號時首先得有一個QQ號碼,然後註冊一個微信號。申請了公眾帳號之後在設置頁面對公眾帳號的頭像進行更換,建議更換為店鋪的招牌或者LOGO,大小以不變形可正常辨認為準。此外,微信用户信息填寫店鋪的相關介紹。回覆設置的添加分為被添加自動回覆、用户消息回覆、自定義回覆三種,商家可以根據自身的需要進行添加。同時建議商家需要對每天羣發的信息做一個安排表,準備好文字素材和圖片素材。一般推送的信息可以是最新的菜式推薦、飲食文化、優惠打折方面的內容。粉絲的分類管理可以針對新老顧客推送不同的信息,同時也方便回覆新老顧客的提問。一旦這種人性化的貼心服務受到顧客的歡迎,觸發顧客使用微信分享自己的就餐體驗進而形成口碑效應,對提升商家品牌的知名度和美譽度效果極佳。

3.實體店面同步營銷

店面也是充分發揮微信營銷優勢的重要場地。在菜單的設計中添加二維碼並採用會員制或者優惠的方式,鼓勵到店消費的顧客使用手機掃描。一來可以為公眾帳號增加精準的粉絲,二來也積累了一大批實際消費羣體,對後期微信營銷的順利開展至關重要。店面能夠使用到的宣傳推廣材料都可以附上二維碼,當然也可以獨立製作x架、海報、DM傳單等材料進行宣傳。

4.簽到打折活動舉例

微信營銷比較常用的就是以活動的方式吸引目標消費者參與,從而達到預期的推廣目的。如何根據自身情況策劃一場成功的活動,前提在於商家願不願意為此投入一定的經費。當然,餐飲類商家藉助線下店面的平台優勢開展活動,所需的廣告耗材成本和人力成本相對來説並不是達到不可接受的地步,相反有了縝密的計劃和預算之後完全可以以小成本打造一場效果顯著的活動。以簽到打折活動為例,商家只需製作附有二維碼和微信號的宣傳海報和展架,配置專門的營銷人員現場指導到店消費者使用手機掃描二維碼。消費者掃描二維碼並關注商家公眾帳號即可收到一條確認信息,在此之前商家需要提前設置好被添加自動回覆。憑藉信息在埋單的時候享受優惠。為以防顧客消費之後就取消關注的情況出現,商家還可以在第一條確認信息中説明後續的優惠活動,使得顧客能夠持續關注並且經常光顧。

當然,以上的例子只提供參考的思路,商家需要根據不同的情況進行調整,在對微信移動端的功能和公眾平台的功能完全熟悉之後,策劃各種各樣的活動就不再是一件頭疼的事了。

簡單地羅列了一下餐飲類商家如何利用微信開展營銷的步驟和技巧,旨在説明微信營銷將會慢慢滲透到生活中的方方面。日常吃喝作為普通老百姓的剛需而言,面對日益激烈的市場競爭,差異化競爭手段也不再是唯一的選擇,微信或許將成為未來餐飲類商家打贏營銷戰的利器。移動互聯網浪潮滾滾而來,要麼順潮而下,要麼被潮水淹沒,最可怕的是你還沒有意識到就已經被市場淘汰了。

如今的微信營銷手段只會增長不會減少,廉只需要一台手機就能輕鬆維護那些“歷史悠久”的老顧客,迎來發展新客源,也少不得如今的餐飲微信營銷技巧。打造一個微信公眾賬號,也就等於樹立形象,打造了一個企業本身特有的文化,而今正是新媒體行業日益發展的時候,相信微信營銷這個項目,將來的前景會越變越好,又內容的微信號,當然還少不得宣傳地推,不少專業人員上街去指導人如何掃二維碼,如何添加會員,因此能得到一份小禮品,也給自家餐飲店增加了一名客户。如此乾貨,還不趕緊關注起來等什麼呢?