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春節期間餐飲企業的營銷策略

春節是中華民族的傳統節日,每每到春節時分,來來往往趕着回家的人們就都在路途上奔波着,這個時候,對餐飲企業來説可是一個把握機會增加營銷量的好時機,所以在春節期間,做好專門的“春節期間餐飲企業的營銷策略”可謂是十分重要的,只要把握好了這個機會,客流量與銷售量都會迅速上升,給銷售者們一個可觀的結果。那麼,現在就讓我們來走進文章,瞭解一下如何能夠在春節期間對營銷進行一個優秀的策略性的規劃。

春節期間餐飲企業的營銷策略

春節期間餐飲企業的營銷策略

1、分時段就餐

為了接待更多的客人,酒店加盟在除夕那天,紛紛採用分批進店、定時就餐的辦法:第一批客人於晚上5:00到6:30之間入席就餐,第二批顧客於晚l7:00到9:00之間就餐。在一些南方城市,酒店還可以在晚上10:00到12:OO之間接待第三批客人,客人在酒店迎接新年的到來。

但這種分批就餐的辦法,也帶來了不少麻煩,一是前後兩批客人,在時間上不能銜接得很好,往往第一批客人還未吃完,第二批客人已在一邊焦急等候,甚至為此還發生了口角。二是衞生問題,第一批客人離席後,儘管桌面馬上有服務員收拾乾淨,但掉在地上的食物殘渣或酒水殘液,仍使下一批客人感到不快。三是顧客數量加大,廚師應按不暇,容易造成出菜滯遲、送錯菜的現象。有的消費者高興而來,卻帶着一肚子氣而去。所以,實行分時段分批就餐,應該提前做好準備,儘量避免這些問題的發生。

2、外賣半成品

上海一些老字號酒店,除堂食外,紛紛推出了外賣年夜飯家宴套餐。就是把年夜飯做成半成品,客人帶回家稍微加工即可,可以單點、自由搭配;也可以購買套餐。

外賣年夜飯的賣點應該推出技術含量較高的菜品,突出一般家庭不易做的是種,如用大油鍋炸的半成品;增加冷盤菜餚的品種,打破過去套餐品種變化不多的框架;進一步在包裝方面下功夫,隨套餐贈送佔祥小禮物。上海新城飯店針對冷菜年夜飯家庭比較難做的特點,專做冷菜年夜飯,將冷菜根據圖形拼擺,深淺色交錯,用禮盒包裝,開蓋即可食,頗受歡迎。

3、“出租”廚師

瀋陽等地的一些酒店,推出春節包廚師回家做年夜飯的服務,可以按酒店標準將整桌宴席預訂回家,價格和酒店一樣,另外給廚師付“上門加工費”。

上海的一些家宴服務公司也推出了“租個廚師回家過年”的消費方式,顧客只需要打個電話或上網預訂,酒店就會派廚師上門做年夜飯。廚師有中級以上的廚師證書,其中不乏高級廚師,兼職和專職的都有。

請廚師上門做年夜飯的價格,大致在300-1500元,視廚師級別、備料複雜程度等情況而定。

4、展示性銷售

在銷售方面,酒店可在春節前一兩個月做宣傳攻勢,比如在報紙上刊登年夜飯菜單及菜品展示;還可在酒店舉辦“年夜飯套餐與特色菜展示會”,採用展示、銷售、預訂相結合的方法,讓客人提前瞭解年夜飯,促使客人提前預訂。

5、套餐禮盒

套餐禮盒年夜飯,客人既可帶回家自己用,還可作為春節禮物贈送給親朋好友。南京一家酒店做新春外帶套餐禮盒,有298元、498元、798元三種,都是按照10A-桌的標準配菜。其中,298元禮盒包括8個冷菜、5個熱菜,還有甜點、點心等;798元套餐裏包含了鮑魚、魚翅等高檔菜。另一家店推出的“聚賢堂”禮盒,價格為318元一盒,包括8個冷菜、一種點心,還有金陵名廚獨家祕製的金陵鹽水鴨、田園醬、鯉魚跳龍門、新年喜慶年糕、煙燻桂魚等,可任意選擇搭配。

6、聯動消費

大部分星級酒店的年夜飯只有50%預約率。業內人士分析,儘管星級酒店服務水準一流,但價格相對較高,一般人均消費要達到150元以上,與社會餐飲店每人平均100元相比,確實貴了些。但對一些收入較高的家庭來説,在星級酒店享用年夜飯,既氣派又高雅,絕無社會餐飲店那種人聲鼎沸的嘈雜,可以避免發生高興而來,掃興而去的尷尬情況。

所以,一些社會餐飲可以考慮與星級酒店聯動,利用星級酒店的環境和客房優勢,聯合做年夜飯市場。比如上海一些餐飲店與星級酒店一起推出“一家三口除夕夜,入住豪華特價房、吃年夜飯”,享受房價8折、無限暢飲鮮啤的優惠。

7、娛樂就餐

春節聚餐往往是全家出動,有老有少。酒店可以開發出一些適合家庭的娛樂項目,比如家庭和睦小遊戲,讓服務員幫助一起做;或者家庭之間進行比賽,由酒店出面組織,開展娛樂比賽,並贈送小型禮品等,既活躍了氣氛,還讓顧客感受到“年味”。把顧客從單純的吃飯,轉變為娛樂就餐,會收到意想不到的效果。

8、銷售年味

在店裏做出“年味”,並把這種“年味”銷售出去,會實現二次盈利。

廣州一家店在春節期間貼出這樣的宣傳單:除夕守歲是中國“年文化”的傳統習俗,守歲從年夜飯開始。守歲既有對逝去歲月的惜別留戀之情,又有對即將來臨的新年寄以美好希望之意。守歲時,所備瓜果小吃也有講究,如:吃棗(春來早),吃柿餅(事事如意),吃杏仁(幸福人),吃長生果(長生不老),吃年糕(一年比一年高)。我們店將在春節期間給大家奉上這些美食。結果,不僅年夜飯全部銷售完畢,此店準備的這些小食品也銷售一空。

9、燃放鞭炮

過年放爆竹,是“年文化”的一個重要傳統習俗,但在我國很多城市中,出於安全、環保等方面的考慮,城區內禁放煙花爆竹。這讓很多顧客感歎年味越來越淡。如果在年夜飯結束後,附帶組織大家去郊區燃放煙花、爆竹,相信又會增加一些吸引力。

看到這裏,文章講了那麼多,想必銷售者們已經學到了春節營銷策略的精髓,例如在營銷策略中,去了解客户的消費心理與用餐習慣極為重要,同時宣傳也不能落下等等,此處只是拋磚引玉,現在對於營銷技巧你們也一定有着更好的見解與方法,如果將這些見解應用於實際營銷相信你們一定會取得成功,在春節這個有着巨大客流量的好時段,春節期間餐飲企業的營銷策略能為實際營銷添彩許多,請全力發揮出你們的能力才幹吧!